Visi Misi Perusahaan
Untuk menyelaraskan arah dan kebijakan pembangunan Pemerintah Kabupaten Minahasa maka PDAM Menyusun rencana Bisinis 2020-2024 dengan :
VISI
"Menjadi Perusahaan Daerah Air Minum Yang Sehat Dengan Pelayanan Yang Terbaik dan Berkelanjutan secara Mandiri dan Profesional"
Visi merupakan harapan dan cita-cita yang akan diwujudkan oleh PDAM di masa depan dalam jangka waktu menengah dan panjang. Visi ini membentuk PDAM di masa yang akan datang dan memberikan arah bagi perkembangan PDAM. PDAM yang baik adalah perusahaan yang memiliki kinerja yang baik dan dapat memenuhi kebutuhan stakeholder dan menjaga keseimbangan antara kepentingan perusahaan dan kepentingan stakeholder. Kunci dari terpenuhinya kebutuhan stakeholder adalah jika PDAM Kabupaten Minahasa dapat memberikan pelayanan Air Minum yang berkelanjutan dengan berorientasi kepada kinerja perusahaan yang sehat. Sebagai perusahaan air minum yang handal, dengan berorientasi kepada kinerja perusahaan yang sehat, dengan sendirinya akan menjalankan peran dan fungsinya secara profesional sekaligus meningkatkan nilai perusahaan itu sendiri baik bagi masyaratkat maupun bagi pemerintah daerah dengan
Misi
Memenuhi Cakupan Pelayanan Air Minum kepada Masyarakat Minahasa.
Menyediakan Air Minum Yang Berkualitas, Kuantitas, dan Kontinuitas.
Memberikan Pelayanan Air Minum yang Terjangkau kepada Masyarakat Minahasa.
Menjadikan Perusahaan yang Profesional dengan Sumber Daya Manusia yang Mumpuni